FollowMyHealth® 病人门户

通过MaineGeneral的FollowMyHealth,管理你的健康从来没有这么容易® 病人门户. 如果您在MaineGeneral接受治疗,您可以24/7从任何电脑或智能手机即时获取您的健康信息.

你也可以为你的孩子或其他需要帮助的成年人报名.

如果您是一名MaineGeneral患者并希望加入FollowMyHealth® 患者门户,请点击下面的申请和说明. 在您通过我们发送的邀请邮件注册之前,您不能使用门户网站.

成年人必须亲自前来并出示有照片的身份证(不能邮寄). 如果你要求成为一个代理(控制)另一个成年人的信息, 您必须携带监护人的证明,否则您所寻求的监护人必须在场给予同意.

你已经报名了吗?

如果您已经注册使用我们发给您的邀请, 您可以在下面登录并连接到MaineGeneral.

登录

常见问题

以下是关于患者门户的一些常见问题.

如果您在使用门户时遇到技术问题, 请致电1-在正常的工作时间或电子邮件的支持团队在 patientportal@sourcekade.com.

我可以用MaineGeneral的FollowMyHealth做什么® 病人门户?

您可以使用门户来:

  • 订单处方续杯
  • 请求与大多数提供者的约会(并非所有提供者都使用门户)
  • 查看实验室和其他测试结果
  • 查看生命体征,处方,免疫史等等
  • 接收即将访问的提醒(并非所有访问都使用门户)
  • 支付你的邮政账单
  • 通过安全消息与您的护理团队沟通

为什么我需要亲自提供我的电子邮件?

出于安全和隐私考虑,我们必须验证您的身份.

如何登录FollowMyHealth®?

当你激活MaineGeneral的FollowMyHealth® 患者门户,您将设置一个FollowMyHealth® login and password; our portal does not allow outside systems to access your medical records or any other content available to you through FollowMyHealth®. 门户网站的任何信息都不会发布到外部位置.

我登录了FollowMyHealth® 并创建了一个账户. 为什么我不能看到我的MaineGeneral供应商或我的任何健康信息?

您可以创建一个FollowMyHealth® 您自己的帐户,或您可能有一个帐户从以前的卫生保健提供者. 然而, 除非您收到一封邮件,邮件中包含链接和邀请代码,允许您将现有账户链接到您在梅恩总医院的健康信息,否则该账户不会与梅恩总医院链接.

为安全起见,您必须亲自提供您的电子邮件地址. 之后,你会收到电子邮件邀请. 只要点击链接,登录到你的FollowMyHealth® 账户. 当出现提示时,从MaineGeneral输入您的邀请代码. 如果你不小心删除了邮件,或者链接邀请已经过期,请拨打FollowMyHealth® 技术支持收到另一份邀请.

我怎样要求补药?

点击“我的健康”标签,选择“药物”链接. 一旦到了那里,你就会看到你的处方历史,并可以要求补药. 当前MaineGeneral供应商未开处方的药物不能通过门户续订, 即使他们出现在你的名单上. 药瓶图标将变成灰色,因为无法通过门户网站更新处方. 如果你的处方不能在网上更新, 打电话给你的医生办公室,使用处方更新请求热线.

我如何预约?

使用FollowMyHealth有两种请求约会的方法®. 第一种方法是使用其中一个约会链接——点击MaineGeneral的FollowMyHealth页面右侧的“约会”下的“请求”框® 患者门户网站或使用主页顶部的“预约”链接. 或者,您可以导航到您的FollowMyHealth的“我的提供者”部分® 帐户,然后选择您希望看到的提供程序.

我可以使用FollowMyHealth吗® 要求我与新的PCP或其他提供者进行第一次预约?

不,除非你至少看过一次医生. 在您第一次访问供应商后,他或她的名字将出现在您的FollowMyHealth® 预约请求提供者列表, 您将能够使用门户请求与该提供商的预约. 请注意,一些供应商可能不参与我们的患者门户.

我如何收到预约提醒?

点击每页右上角的“我的账户”链接, 然后进入“首选项”,,并选择“通知首选项”.“这也可以用来限制通知.

我如何查看我的实验结果?

点击“我的健康状况”选项卡查看实验结果.

从周五开始, 4月16日, 您在FollowMyHealth®患者门户网站上看到的测试结果将在他们到达时立即发布. 更快的测试结果转换意味着您可以在医生看到结果并打电话给您之前在门户中查看结果. 你可以选择立即查看你的测试结果,或者等到你的医生的办公室联系你. 如果您看到您的结果,并有疑问,请先联系您的医生,以减轻您的担忧.

我们做出此更改是为了遵守新的联邦信息屏蔽规则,该规则旨在使您更容易以电子方式访问您的医疗保健信息, 在真正的时间, 这样你就能很快得到结果,也能更快地与你的医生沟通, 从长远来看,会带来更好的病人护理. 再一次, 在根据您在门户中看到的结果作出任何决定之前,请与您的医生联系.

如果您有任何问题,请与您的初级保健提供者联系.

您还可以使用“我的健康状况”标签查看过去的访问, 生命体征, 处方, 和免疫史. 如果您不能在门户中找到您要找的东西,请不要担心. 您的完整医疗记录可从我们的健康信息服务部门或您被看到的位置获得. 请与您的供应商办公室联系,了解如何获取这些信息,或致电(207)626-1441.

我的孩子可以使用MaineGeneral的FollowMyHealth吗® 病人门户账户?

18岁或以上的家庭成员可以注册他们自己的FollowMyHealth® 账户. 对于0 - 12岁的儿童,家长可以填写代理账户申请. 对于青少年来说,门户网站提供的信息可能是有限的. 请向您的提供商办公室询问门户代理应用程序或前来, 与ID, 医疗记录, 海瑟薇创意中心, 10水街, 沃特维尔, ME 04901. 从东面入口乘电梯到三楼.

如何保护我的健康信息?

我们的门户使用一个安全、完善的第三方软件系统. 所有发送到或从MaineGeneral的FollowMyHealth的信息® 患者门户或由MaineGeneral的FollowMyHealth存储® 根据1996年健康保险便携性和问责法(HIPAA)对患者门户进行加密. 所有登录都通过安全连接(HTTPS)进行.

如果我对MaineGeneral 's FollowMyHealth中的医疗信息的准确性感到担忧,该怎么办® 病人门户?

如果您对您的医疗信息的准确性有任何担忧, 请与您的医务人员办公室联系. 您可以通过门户中的安全消息传递或调用.

我怎么付账?

点击“我的账户”菜单下的“账单”. 当你到达下一页时,点击“支付我的账单”.当你翻到下一页的时候, 按照说明如何填写表格和提供财务信息. 确保你的帐号和发票号码与账单上的一致, 这样你的账户就会被记入贷方.

连接其他基于web的应用程序

MaineGeneral致力于为您提供管理健康所需的工具. 一旦您注册了我们的FollowMyHealth® 患者门户,您将能够将健康数据连接到兼容的医疗保健应用程序.

你想查看你的医疗记录吗? 在这里登录你的病人入口.

将您的健康信息连接到您使用的其他医疗保健应用程序

MaineGeneral提供了指向您可选择使用的以下第三方医疗保健应用程序的链接. 这些应用程序不是私有的, 由MaineGeneral经营或交付, 像这样, 你对它们的使用是 自担风险.

连接数据的步骤

  • 建立一个主要的遵循我的健康® 帐户(一旦你在MaineGeneral服务地点提供你的电子邮件地址,就需要邀请连接).
  • 为兼容的医疗保健应用程序创建用户帐户.
  • 在兼容的应用程序中,找到可以将健康数据连接到应用程序的位置.
  • Search for MaineGeneral - There will be two selections for MaineGeneral; you must select both to import your complete health care data.
  • 用你FollowMyHealth® 用于授权将医疗保健数据导入应用程序的凭据(用户名和密码).

任何连接或共享您的数据与其他第三方医疗保健应用程序的决定都是自愿的. 通过链接您的MaineGeneral FollowMyHealth® 帐户到第三方医疗保健应用程序,并与该应用程序共享信息, 您同意缅因州总医院不承担任何法律责任.

使用任何第三方医疗保健应用程序和依赖其内容或安全完全由您自行承担风险. 您同意,对于因您使用任何第三方医疗保健应用程序而产生的或与之相关的任何损害,美捷公司不承担任何责任.

关于连接其他基于web的应用程序的常见问题

我不想与其他第三方医疗应用程序分享我的信息. 我一定要去吗?

不,你没有. 您可以继续使用FollowMyHealth® 无需与外部第三方医疗保健应用程序共享您的医疗保健信息.

如果我与其他应用程序共享我的信息,我的健康数据是否受到保护?

您选择与兼容的第三方医疗保健应用程序共享的健康数据可能不再受适用于个人受保护健康信息的联邦法律和法规的约束. 与第三方医疗保健应用程序共享您的健康信息可能会导致进一步的泄露,因为这将允许应用程序以不同于MaineGeneral和FollowMyHealth的政策访问您的个人健康信息®. 在与兼容的应用程序共享您的健康信息之前, 请查看您所选择的应用程序的使用条款和供应商政策.

我应该联系谁以获得第三方医疗保健应用程序的技术支持?

MaineGeneral只是提供您的健康信息,并不为第三方医疗应用程序提供技术支持. 如果您需要技术支持,请与供应商联系.

不要看到你的第三方医疗保健应用程序?

电子邮件我们 patientportal@sourcekade.com 向我们提供您的联系信息和您所选择的第三方医疗保健应用程序. 我们将与我们的供应商开发人员合作,以确定什么是可能的. 关于您的要求,我们可能会与您联系.

我们将把您的请求提交给我们的供应商,他们将与医疗保健应用程序供应商合作. 供应商合作时要有耐心.

请定期检查MaineGeneral患者可用的医疗保健应用程序的更新.

 

 

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